Diagnóstico del subproceso de recepción de facturación de servicios del área de mantención Terminal Marítimo Quintero, Oxiquim S.A /
Bernal Bernal, Angélica,
Diagnóstico del subproceso de recepción de facturación de servicios del área de mantención Terminal Marítimo Quintero, Oxiquim S.A / Angélica Bernal Bernal. - 123 hojas.
Ingeniero comercial.
El principal objetivo de esta tesis ha sido identificar, determinar evaluar las etapas en términos de tiempo el subproceso de recepción de facturas de servicios del área de mantención del Terminal Marítimo, Oxiquim Quintero. Lo anterior es de suma importancia por cuanto se asume que los proveedores se les están pagando con retraso y no se han podido determinar las responsabilidades de todo y de cada uno de los inconvenientes del proceso. Para la determinación de las etapas del subproceso fue realizada por medio de una investigación cualitativa, utilizando las herramientas de observación con participación completa y entrevista al encargado de recepcionar; mientras que la determinación de la hipótesis se realizó a través de una investigación cuantitativa, en donde se tomó una muestra de 347 de un total de 949 facturas recibidas durante el año 2015. Para llevar a cabo esta investigación se debe estudiar los términos administrativos dados por diversos autores, la gestión de procesos y el proceso de compras.
INDUSTRIAS QUIMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FABRICAS
Diagnóstico del subproceso de recepción de facturación de servicios del área de mantención Terminal Marítimo Quintero, Oxiquim S.A / Angélica Bernal Bernal. - 123 hojas.
Ingeniero comercial.
El principal objetivo de esta tesis ha sido identificar, determinar evaluar las etapas en términos de tiempo el subproceso de recepción de facturas de servicios del área de mantención del Terminal Marítimo, Oxiquim Quintero. Lo anterior es de suma importancia por cuanto se asume que los proveedores se les están pagando con retraso y no se han podido determinar las responsabilidades de todo y de cada uno de los inconvenientes del proceso. Para la determinación de las etapas del subproceso fue realizada por medio de una investigación cualitativa, utilizando las herramientas de observación con participación completa y entrevista al encargado de recepcionar; mientras que la determinación de la hipótesis se realizó a través de una investigación cuantitativa, en donde se tomó una muestra de 347 de un total de 949 facturas recibidas durante el año 2015. Para llevar a cabo esta investigación se debe estudiar los términos administrativos dados por diversos autores, la gestión de procesos y el proceso de compras.
INDUSTRIAS QUIMICAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
FABRICAS