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Zamudio Igami, Mery P.,

El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información / Mery P. Zamudio Igami, Maria Imaculada Cardoso Sampaio, Waldomiro de Castro Santos Vergueira. - 183-199 páginas. - Semestral

elibro catedra 2020.


Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro.

ISSN: 0120-0976

Subjects--Topical Terms:
Tecnología.--General.

Index Terms--Genre/Form:
Libros electrónicos.

LC Class. No.: QA76 / Z26 2005

Dewey Class. No.: 004

Universal Decimal Class. No.: 004