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Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas /

Crosby, Phillip B.,

Calidad sin lagrimas : el arte de administrar sin problemas / Phillip B. Crosby ; traducción : Alberto García Mendoza. - Primera edición. - 211 páginas.

Corresponde a la décimosegunda reimpresión, año 1999.

ISBN: 9682607906

Subjects--Topical Terms:
CONTROL DE CALIDAD--ORGANIZACIONES
SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD

Dewey Class. No.: 658.5

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