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Aproximación a la certificación de servicios, mediante la norma ISO 9001:2000, en la dirección de postgrado y postítulo de la Universidad de Valparaíso /

Donoso Herrera, Angela,

Aproximación a la certificación de servicios, mediante la norma ISO 9001:2000, en la dirección de postgrado y postítulo de la Universidad de Valparaíso / Angela Donoso Herrera ...[y otros]. - 106 páginas : ilustraciones.

Diplomado en Gestión de Calidad : énfasis en los servicios de apoyo a la gestión institucional.

Diplomado en Gestión de Calidad.

Subjects--Topical Terms:
ADMINISTRACION UNIVERSITARIA.

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