Implementación de la Norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la Calidad como herramienta de modernización de los servicios públicos : : el caso de la Unidad de Auditoría Interna de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile /
Araya Gutiérrez, Macarena Soledad.
Implementación de la Norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la Calidad como herramienta de modernización de los servicios públicos : : el caso de la Unidad de Auditoría Interna de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile / Macarena Soledad Araya Gutiérrez. - 48 hojas : : il + CD.
Incluye índice y anexos.
Título profesional de Administrador Público. Licenciado en Administración Pública.
Bibliografía : h. 46-48.
CONTROL DE CALIDAD
MODERNIZACION DEL ESTADO
NORMA ISO 9001:2000
NORMAS DE CALIDAD
SERVICIOS PUBLICOS.
Implementación de la Norma ISO 9001:2000, Sistemas de Gestión de la Calidad como herramienta de modernización de los servicios públicos : : el caso de la Unidad de Auditoría Interna de la Subsecretaría de Telecomunicaciones de Chile / Macarena Soledad Araya Gutiérrez. - 48 hojas : : il + CD.
Incluye índice y anexos.
Título profesional de Administrador Público. Licenciado en Administración Pública.
Bibliografía : h. 46-48.
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