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Centralización de la atención y respuestas de reclamos para el mejoramiento de la calidad de servicio y puntaje ranking SEC, un caso práctico, CHILQUINTA Energía S.A /

López Allende, Esteban

Centralización de la atención y respuestas de reclamos para el mejoramiento de la calidad de servicio y puntaje ranking SEC, un caso práctico, CHILQUINTA Energía S.A / Esteban López Allende, César Sigoña Monfil. - 78 hojas : : il.

Ingeniero Comercial.

Incluye bibliografía y anexos.


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