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Diseño de un manual de calidad para la estandarización de procesos de trabajo en el Departamento de Housekeeping del Resort Santa María de Mantagua /

Bernal Castro, María José.

Diseño de un manual de calidad para la estandarización de procesos de trabajo en el Departamento de Housekeeping del Resort Santa María de Mantagua / María José Bernal Castro. - 140 hojas + CD.

Administrador Hotelero y Gastronómico.

Incluye bibliografía y anexos.

Subjects--Corporate Names:
RESORT SANTA MARIA DE MANTAGUA.

Subjects--Topical Terms:
LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO DE HOTELES.

Subjects--Index Terms: HOUSEKEEPING

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