Análisis de la estrategia de fidelización y medición del grado de satisfacción del cliente de empresa del sector naviero /
Carrasco Romero, Lorena Carolina,
Análisis de la estrategia de fidelización y medición del grado de satisfacción del cliente de empresa del sector naviero / Lorena Carolina Carrasco Romero. - 1 recurso en línea (89 hojas) : : ilustraciones.
Informe de Tesis. Incluye índice y anexos.
Bibliografía: hoja 61.
Ultramar Agencia Marítima (Chile)
AGENCIA DE ADUANAS
SERVICIO AL CLIENTE
Análisis de la estrategia de fidelización y medición del grado de satisfacción del cliente de empresa del sector naviero / Lorena Carolina Carrasco Romero. - 1 recurso en línea (89 hojas) : : ilustraciones.
Informe de Tesis. Incluye índice y anexos.
Bibliografía: hoja 61.
Ultramar Agencia Marítima (Chile)
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