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Customer relationship management como estrategia y herramienta de venta y fidelizacion de clientes en Banco Santander Chile /

Melendez Miranda, Isabel Margarita,

Customer relationship management como estrategia y herramienta de venta y fidelizacion de clientes en Banco Santander Chile / Isabel Margarita Melendez Miranda. - 65 hojas.

Incluye Bibliografía.

Subjects--Topical Terms:
CALIDAD SERVICIO.
MARKETING RELACIONAL.
MARKETING--ESTRATEGIAS.

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