Propuesta para la mejora de atención de servicio al cliente mediante call center, aplicado a la empresa de courier TNT Express Chile /
Caroca Hidalgo, Cecilia Francisca,
Propuesta para la mejora de atención de servicio al cliente mediante call center, aplicado a la empresa de courier TNT Express Chile / Cecilia Francisca Caroca Hidalgo. - 1 recurso en línea (91 hojas) : : ilustraciones.
Incluye índice y anexos. Incluye glosario.
Bibliografía: hojas 82-85.
TNT The People Network (Chile)
SERVICIO AL CLIENTE--CONTACT CENTER
PRACTICA PROFESIONAL
Propuesta para la mejora de atención de servicio al cliente mediante call center, aplicado a la empresa de courier TNT Express Chile / Cecilia Francisca Caroca Hidalgo. - 1 recurso en línea (91 hojas) : : ilustraciones.
Incluye índice y anexos. Incluye glosario.
Bibliografía: hojas 82-85.
TNT The People Network (Chile)
SERVICIO AL CLIENTE--CONTACT CENTER
PRACTICA PROFESIONAL