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Diseño de un plan de mejora aplicado al Apart Hotel Costa Reñaca para la obtención del sello de calidad turística Q, según lo establecido en la Norma Chilena 2980 - 2012 /

Uribe González, Mariella Alejandra.

Diseño de un plan de mejora aplicado al Apart Hotel Costa Reñaca para la obtención del sello de calidad turística Q, según lo establecido en la Norma Chilena 2980 - 2012 / Mariella Alejandra Uribe González. - 251 hojas : ilustraciones.

Incluye índice y anexos.

Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.

Bibliografía.

Se propone una mejora del Apart Hotel Costa Reñaca, con el objetivo de acreditar bajo el sello de calidad turística Q los servicios entregados por el establecimiento, certificado otorgado por SERNATUR,según los requisitos exigidos en la normativa NCH 2980-2012.


APART HOTEL COSTA REÑACA


HOTELES--ESPECIFICACIONES--CHILE.
NORMA NCH 2890

Dirección de Bibliotecas y Recursos para el Aprendizaje

Universidad de Valparaíso

Normativas

  • Blanco 951, Valparaíso, Chile.

  • 56-32-2603246

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