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El proceso de inducción laboral y sus resultados en hoteles 5 estrellas y equivalentes de la ciudad de Santiago, desde la perspectiva de la gerencia y trabajadores /

Candia Figueroa, Daniela Margarita.

El proceso de inducción laboral y sus resultados en hoteles 5 estrellas y equivalentes de la ciudad de Santiago, desde la perspectiva de la gerencia y trabajadores / Daniela Margarita Candia Figueroa. - 134 hojas : ilustraciones.

Incluye índice y anexos.

Título profesional Administrador Hotelero y Gastronómico. Licenciado en Administración Hotelera y Gastronómica.

Bibliografía.

Se realiza investigación en los hoteles 5 estrellas y equivalentes de la ciudad de Santiago, con el fin de conocer como es visto este procedimiento desde la perspectiva de la gerencia (áreas a cargo de la planificación y aplicación del proceso), y desde el punto de vista de los trabajadores. La investigación es de tipo descriptiva, utilizando enfoque mixto y tipo de muestreo por conveniencia. Se aplica entrevista a gerencias y encuestas a trabajadores.


CAPACITACION LABORAL
HOTELES--EMPLEADOS
HOTELES--CHILE--SANTIAGO

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