Detalles MARC
| 000 -CABECERA |
|---|
| campo de control de longitud fija |
03230nam a22003257i 4500 |
| 003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL |
|---|
| campo de control |
UVAL |
| 005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN |
|---|
| campo de control |
20240801195505.0 |
| 007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
t|| |
| 008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL |
|---|
| campo de control de longitud fija |
200806s2020 ||||| |||| 00| 0 spa d |
| 040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN |
|---|
| Centro catalogador/agencia de origen |
DIBRA |
| Lengua de catalogación |
spa |
| Centro/agencia transcriptor |
UVAL |
| Normas de descripción |
rda |
| 041 ## - CÓDIGO DE LENGUA |
|---|
| Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente |
spa |
| 084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN |
|---|
| Número de clasificación |
MME |
| 100 0# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Cortéz Herrera, Yina. |
| 9 (RLIN) |
171902 |
| Término indicativo de función/relación |
autora. |
| 245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO |
|---|
| Título |
Satisfacción durante la espera : |
| Resto del título |
compromiso de la Unidad de la Emergencia Infantil, Hospital Dr. Gustavo Fricke / |
| Mención de responsabilidad, etc. |
Yina Cortéz Herrera. |
| 264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT |
|---|
| Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright |
Valparaíso : |
| Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante |
Universidad de Valparaíso, |
| Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright |
2020. |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA |
|---|
| Extensión |
xi,135 hojas : |
| Otras características físicas |
:il.tablas, figuras + |
| Material acompañante/anejo |
+1 CD-ROM. |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO |
|---|
| Término de tipo de contenido |
text |
| Código de tipo de contenido |
txt |
| Fuente |
rdacontent |
| 337 ## - TIPO DE MEDIO |
|---|
| Término de tipo de contenido |
unmediated |
| Código de tipo de contenido |
n |
| Fuente |
rdamedia |
| 338 ## - TIPO DE SOPORTE |
|---|
| Término de tipo de contenido |
volume |
| Código de tipo de contenido |
nc |
| Fuente |
rdacarrier |
| 502 ## - NOTA DE TESIS |
|---|
| Nota de tesis |
Magíster en Enfermería. |
| 504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC. |
|---|
| Bibliografía, etc. |
BIbliografía: h. 127-135. |
| 520 ## - SUMARIO, ETC. |
|---|
| Sumario, etc. |
Las Unidades de Emergencias constituyen una de las principales puertas de entrada al sistema de salud, presentan una alta demanda, por lo que una atención de calidad no solo requiere de lo técnico asistencial, sino que también de la entrega de un cuidado humanizado e integral. Esta humanización cobra relevancia en la sala de espera, donde conviven el usuario interno y, el usuario externo y su familia (1, 2). Objetivo: Mejorar el subproceso de admisión y categorización del proceso de Atención de Urgencias para satisfacción del usuario interno y externo de la Unidad Emergencia Infantil del Hospital Dr. Gustavo Fricke durante el año 2019. Análisis estratégico: Se instala bajo la estructura organizacional de la Subdirección de Gestión del Cuidado, en el área atención abierta, mediante las técnicas; tormenta de ideas, FODA, grupo nominal y matriz decisional se seleccionó el problema de gestión “Insatisfacción del usuario interno y externo durante el subproceso de admisión y categorización de la Unidad de Emergencia Infantil”. Implementación: Con estrategias al usuario interno como el programa de inducción para funcionarios de empresa externa (guardia y orientador), el protocolo de acción para guardia y orientador de la unidad emergencia infantil, el protocolo de recepción humanizada y protocolo en caso de agresión para funcionarios de salud. Y estrategias para el usuario externo como un sistema audiovisual de información y una aplicación digital de red de urgencias para la ciudad de Viña del Mar. Conclusiones: El proyecto visibiliza al profesional enfermero/a en el prisma del cuidado humanizado de Watson en una sala de espera, involucrando a la subdirección de gestión del cuidado, subdirección de gestión del usuario y subdirección de operaciones. Las estrategias implementadas influyeron positivamente en la satisfacción al usuario externo e interno, disminuyendo las agresiones verbales y físicas al personal de salud en la sala de espera. |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
CALIDAD DE LA ATENCION DE SALUD |
| 9 (RLIN) |
11355. |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
SATISFACCION DEL PACIENTE |
| 9 (RLIN) |
41080. |
| 650 #4 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA |
|---|
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial |
EMERGENCIA PEDIATRICAS |
| 9 (RLIN) |
69060. |
| 700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA |
|---|
| Nombre de persona |
Hurtado Arenas, Paulina, |
| Término indicativo de función/relación |
Profesora guía. |
| 710 2# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA |
|---|
| Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada |
Universidad de Valparaíso (Chile). |
| Unidad subordinada |
Facultad de Medicina. |
| -- |
Escuela de Enfermería |
| 9 (RLIN) |
75398. |
| 856 ## - LOCALIZACIÓN Y ACCESO ELECTRÓNICOS |
|---|
| Identificador Uniforme del Recurso |
<a href="http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1425">http://repositoriobibliotecas.uv.cl/handle/uvscl/1425</a> |
| 942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA) |
|---|
| Fuente del sistema de clasificación o colocación |
Dewey Decimal Classification |
| Tipo de ítem Koha |
Tesis Postgrado |
