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Satisfacción usuaria respecto a la competencia de comunicación del profesional de enfermería / (Registro nro. 73322)

Detalles MARC
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 03739nam a2200385 i 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 100062266
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control UVAL
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20240507115019.0
007 - CAMPO FIJO DE DESCRIPCIÓN FÍSICA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija ta
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 121218s esp g 000 0 spa d
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen DIBRA
Lengua de catalogación spa
Centro/agencia transcriptor UVAL
Normas de descripción rda
041 0# - CÓDIGO DE LENGUA
Código de lengua del texto/banda sonora o título independiente spa
084 ## - OTRO NÚMERO DE CLASIFICACIÓN
Número de clasificación ME
245 00 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Satisfacción usuaria respecto a la competencia de comunicación del profesional de enfermería /
Mención de responsabilidad, etc. María Jesús Cruz Osorio ...[y otros].
264 #1 - PRODUCCIÓN, PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, FABRICACIÓN Y COPYRIGHT
Producción, publicación, distribución, fabricación y copyright Valparaíso, Chile :
Nombre del de productor, editor, distribuidor, fabricante Universidad de Valparaíso,
Fecha de producción, publicación, distribución, fabricación o copyright 2012.
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 105 hojas +
Material acompañante/anejo +1 CD-ROM.
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido text
Código de tipo de contenido txt
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIO
Término de tipo de contenido unmediated
Código de tipo de contenido n
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Término de tipo de contenido volume
Código de tipo de contenido nc
Fuente rdacarrier
502 ## - NOTA DE TESIS
Tipo de título Enfermera.
-- Licenciada en Enfermería.
Nombre de la institución que otorga el título Universidad de Valparaíso.
Año de obtención del título 2012.
504 ## - NOTA DE BIBLIOGRAFÍA, ETC.
Bibliografía, etc. Bibliografía: h. 84-87.
520 ## - SUMARIO, ETC.
Sumario, etc. Existe una búsqueda por humanizar los cuidados que se otorgan a los pacientes por parte de los enfermeros (as), para contribuir a la Reforma en Salud que intenta elevar la calidad de la atención, por ello es necesario la creación de herramientas que midan la satisfacción usuaria. El eje principal del estudio es la competencia de comunicación, que cuantificaremos mediante un instrumento que nos ayudará aconocer la percepción del paciente en relación a la comunicación establecida entre las personas, como sujeto de cuidados y el profesional de enfermería. Diseño: Estudio descriptivo, corte transversal. Se espera resultados que permitan determinar los nuevos desafios en la competencia de comunicación de la enfermera, para poder establecer relaciones con el paciente que ayuden a su pronta mejoría, dentro de un enfoque humanitario en los cuidados. Marco Conceptual: Marco conceptual: Basado principalmente en el modelo que plantea Joyce Travelbee, cuyo foco central el entender, identificar la experiencia, determinar la adaptación, conocer la percepción e identificar el sentir de la persona a través de las herramientas comunicativas. Se expone a la comunicaci ón en un contexto de relación interpersonal entre enfermera y usuario, definido por H. Peplau, pero no siendo esto objeto de estudio en esta investigación. Para personalizar los cuidados, la Reforma de Salud en Chile orienta hacia la prestación de servicios de calidad, siendo la comunicación interpersonal uno de sus indicadores. Universo: Hombre o mujer mayor de 18 años, con una estadía mayor a 7 días en Servicio de Mediana Compl ejidad Muestra: !51 personas. Materiales y Métodos: Cuestionario autoaplicado 20 preguntas con escala de Lickert 1 a 4, de autoría propia basado en otros cuestionarios de satisfacción usuaria. Resultados: Las muestras obtenidas indican que a nivel general existe un alto grado de satisfacción global por parte de los usuarios encuestados. Sin embargo, se destaca que hay algunos factores que inciden en la satisfacción como el sexo, la educación y la estadía. Además, al analizar las distintas áreas comunicativas, se encuentra una baja significativa en la comunicación no verbal en comparación a resultados generales.
650 12 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial ADULTO.
650 12 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial ENFERMERIA.
650 12 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial SATISFACCION DEL PACIENTE.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Cruz Osorio, María Jesús
9 (RLIN) 154355,
Término indicativo de función/relación autora.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona García García, Elizabeth Soledad
9 (RLIN) 154356,
Término indicativo de función/relación autora.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Pérez Meza, Paulina Denis
9 (RLIN) 154357,
Término indicativo de función/relación autora.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Sandoval Barrera, Paula Andrea
9 (RLIN) 154358,
Término indicativo de función/relación autora.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Serey Burgos, Karla Constanza
9 (RLIN) 154359,
Término indicativo de función/relación autora.
700 02 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Valés Medina, Camila Fernanda
9 (RLIN) 154360,
Término indicativo de función/relación autora.
700 12 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Landman Navarro, Cecilia,
9 (RLIN) 136691,
Término indicativo de función/relación Profesora guía.
710 22 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE ENTIDAD CORPORATIVA
Nombre de entidad corporativa o nombre de jurisdicción como elemento de entrada Universidad de Valparaíso (Chile).
Unidad subordinada Facultad de Medicina.
-- Carrera de enfermería
9 (RLIN) 227333.
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Tipo de ítem Koha Tesis Pregrado
Fuente del sistema de clasificación o colocación Dewey Decimal Classification
Existencias
Estado de retiro Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Estado dañado No para préstamo Código de colección Numero Sabini Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Fecha de adquisición Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Precio válido a partir de Tipo de ítem Koha Número de copia
    Dewey Decimal Classification     Tesis   Campus San Felipe Campus San Felipe Tesis 20.04.2021   ME S523s 2012 00149240 19.10.2021 19.10.2021 Tesis Pregrado c.1
    Dewey Decimal Classification     Referencia 11879 Medicina Medicina Referencia 17.04.2018   ME S253s 2012 00158011 17.04.2018 17.04.2018 Referencia-Libros  
    Dewey Decimal Classification     Referencia 14642 Medicina Medicina Referencia 17.04.2018   ME S523s 2012 00158032 17.04.2018 17.04.2018 Referencia-Libros  

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