La gestión del valor de la cartera de clientes y su efecto en el valor global de la empresa : diseño de un modelo explicativo como una herramienta para la toma de decisiones estratégicas de marketing / Leslier Maureen Valenzuela Fernández ; bajo la dirección de, Jesús García de Madariaga Miranda, María Francisca Blasco López.
Tipo de material: TextoEditor: Madrid : Universidad Complutense de Madrid, Servicio de Publicaciones, 2007Descripción: 315 páginasGénero/Forma: Clasificación CDD:- 658.8 22
- HF5415 V161 2007
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