Marketing relacional : un nuevo enfoque para la fidelización y seducción del cliente / Pedro J. Rainares Lara, José Manuel Ponzoa Casado ; prólogo de Javier Álvarez.
Tipo de material:
TextoEditor: Madrid : Pearson Educación, 2002Edición: Segunda ediciónDescripción: 1 recurso en línea (xiii, 303 páginas) : ilustracionesISBN: - 9781512939453
- 658.8 23
- HF5415 R364 2002
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