Reinoso Reinoso, María Francisca, <br/><br/>
Mejora en el área de servicio al cliente, caso práctico :  : TNT Express Chile / 
María Francisca Reinoso Reinoso, Susana Magdalena Vicencio Arias. 
 - 1 recurso en línea (80 hojas) :  : ilustraciones, gráficos, tablas. 
<br/><br/> Incluye índice y anexos. 
<br/><br/>
<br/><br/>Bibliografía: hojas 68-69. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>TNT The People Network (Chile)
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>LOGISTICA EMPRESARIAL<br/>OUTSOURCING.<br/>SERVICIO AL CLIENTE<br/>PRACTICA PROFESIONAL