TY - BOOK AU - Aguilar Lizama,Mario André AU - Sepúlveda Tapia,Jaime Álvaro AU - Moscoso Fierro,Teresa Noelia AU - Farías Morales,Carla Valentina AU - Areosa Riquelme,Michelle Andrea AU - Real Fernández,Gloria del ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Empresa de talleres educativos Educalab PY - 2017/// CY - Vilña del Mar PB - Universidad de Valparaíso KW - EDUCACION KW - ASPECTOS ECONOMICOS KW - CHILE N1 - Ingeniero comercial N2 - El presente informe describe un plan de negocios de una empresa nueva dedicada a la educación en materias de nuevas tecnológicas para niños donde aprenderán materias como la robótica, impresiones 3D, cortadoras lasers y modelaje con kit de legos. Pero no solo se les enseñarán esas ciencias exactas, también se fomentarán habilidades blandas como el trabajo en equipo, el respeto e inclusión; Con el objetivo de orientar estas nuevas tecnologías en la resolución de problemas que tiene la sociedad actual. La empresa encargada de impartir estos talleres se llama EducaLab y para poder ver la viabilidad del proyecto se realizó una serie de análisis en la industria, buscando el público objetivo, ventajas competitivas, análisis financieros entre otros más, estableciéndose estrategias que facilitarían el cumplimiento y funcionamiento de esta. También se consideró el tipo de personal adecuado, ya que se requiere de personal apto y capacitado, por el hecho de que se va a educar, brindar un servicio de primera necesidad. Para que el funcionamiento de EducaLab sea el correcto se debieron apreciar los procesos operativos que eran necesarios para el servicio ER -