TY - BOOK AU - Alfaro Tapia,Melanie Yasnaia AU - Olivares Olguín,Angee Valery AU - Rezzio Tham,Alessandra Macarena AU - Plaza Sánchez,Karen Alejandra AU - Malhue Soto,Camila Fernanda AU - Real Fernández,Gloria del AU - Alvear Pérez,Raúl AU - Martínez Sepúlveda,Abraham AU - Pérez Poll,Néstor ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Centro turístico Mangata PY - 2017/// CY - Viña del Mar, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - TURISMO KW - COMERCIO KW - ADMINISTRACION HOTELERA N1 - Ingeniería comercial N2 - En el 2016 hubo un total de 9.521.580 llegadas de pasajeros a establecimientos de alojamiento turístico del país, marcando un alza de 3,1% en relación al año 2015. Las regiones que más recibieron visitas fueron la región Metropolitana con un 27,1% y la región de Valparaíso con 15,7%, ubicando a la región como segunda en términos de preferencias de los turistas. Este plan de negocios ha sido elaborado para la creación de un centro turístico llamado “Mangata”, que ofrece una experiencia única de conexión con la naturaleza, tranquilidad y paz en su estilo de prácticas de turismo sustentable en la ciudad de Casablanca, su público objetivo son personas ABC1 y C2 de 25 años en adelante, que quieran disfrutar del aire libre, actividades recreativas y de las instalaciones del centro turístico. Una vez ya estructurada cada área funcional con el área estratégica, se planificó con un horizonte de evaluación de cinco años, el proyecto arrojó un VAN de $2.065.991.401, una TIR de 52,91% y un ROI del 55,22%, entregando perspectivas positivas de crecimiento futuro para incrementar la cobertura del servicio a nivel nacional ER -