TY - BOOK AU - Arancibia Fredes,Johana AU - Rubina Bustamente, Jaime, ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Análisis del ambiente laboral en el Sernatur Valparaíso y sus efectos en los objetivos organizacionales KW - Chile KW - Servicio Nacional de Turismo KW - FUNCIONARIOS PUBLICOS KW - CHILE KW - RELACIONES LABORALES KW - EQUIPOS DE TRABAJO N1 - Incluye índice; Incluye anexos; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía : h. 67-68 N2 - El trabajo se centra en realizar un análisis al ambiente laboral del servicio nacional de turismo en la región de Valparaíso aplicando un estudio de carácter mixto, empleando para ello una encuesta diseñada en base a la escala de Likert con veintidós preguntas, más otras cinco de desarrollo breve pertenecientes a cinco factores de ambiente laboral y uno de objetivo organizacional. Se pretende estudiar la repercusión que tienen estos factores en la percepción y en el comportamiento de los funcionarios y si finalmente estos influyen en los objetivos y metas organizacionales del servicio ER -