TY - BOOK AU - Vásquez Flores,Nicolás Ignacio AU - Piñones Santana,María Angélica ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Lista de espera quirúrgica no GES: : estudio de caso Hospital San Martín de Quillota : análisis de los procesos aplicados por el Hospital San Martín de Quillota para disminuir la lista de espera quirúrgica no GES PY - 2019/// CY - Valparaíso, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - SALUD PUBLICA KW - PLANIFICACION EN SALUD KW - PLAN AUGE KW - CHILE N1 - Incluye índice; Incluye anexos; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía: h. 55-56 N2 - Se menciona que las listas de espera en el ámbito de la salud son una herramienta de gestión que permite priorizar la atención de pacientes de acuerdo al tiempo en que ingresa a esta, o bien, la urgencia clínica que padezca. Este tema cobra relevancia producto del alto número de pacientes fallecidos que se encontraban a la espera de una prestación y la eliminación administrativa de personas de forma arbitraria. El hospital San Martín de Quillota, al igual que los otros establecimientos de salud pública, gestiona las diferentes listas de esperas, las que son de nueva consulta, procedimiento diagnóstico e intervención quirúrgica ER -