El impacto de la injusticia en los hoteles : respuesta de clientes y empleados como víctimas y testigos de un maltrato /
Miguel Ángel Suárez Acosta.
- 1 recurso en línea (331 páginas)
- Colección Tesis doctorales. Nueva serie ; 3 .
- Colección Tesis doctorales. Nueva serie. ; 3. .
elibro catedra 2020.
Hoteles--Gestión de personal. Atención al cliente.