Zamudio Igami, Mery P., <br/><br/>
El uso del SERVQUAL en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información / 
Mery P. Zamudio Igami, Maria Imaculada Cardoso Sampaio, Waldomiro de Castro Santos Vergueira. 
 - 183-199 páginas. 
 - Semestral 
<br/><br/> elibro catedra 2020. 
<br/><br/><br/>Recurso electrónico. Santa Fe, Arg.: e-libro, 2015. Disponible vía World Wide Web. El acceso puede estar limitado para las bibliotecas afiliadas a e-libro. 
<br/><br/><label>ISSN: </label>0120-0976 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Tecnología.--General.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros electrónicos.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>QA76  / Z26 2005 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>004 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>004