TY  - BOOK
AU  - Zárraga Cano,Lucila
TI  - Calidad y servicio: modelo para mejorar la competitividad en el servicio de guías de turistas en Quintana Roo 
AV  - G155.A1 Z91 2012
U1  - 338.4791 23
PY  - 2012///
CY  - México D. F.
PB  - Editorial Miguel Ángel Porrúa
KW  - Turismo
KW  - Comercialización
KW  - Libros electrónicos
N1  - elibro catedra 2020
UR  - https://elibro.net/ereader/uvalparaiso/38633
ER  -