TY  - BOOK
AU  - Townsend,Patrick L.
AU  - Gebhardt,Joan E.
TI  - Calidad en acción: 93 lecciones sobre liderazgo, participación y medición 
SN  - 8475099777
U1  - 658.406 
PY  - 1994///
CY  - Barcelona
PB  - Ediciones Paidós
KW  - LIDERAZGO
KW  - PARTICIPACION DE LOS TRABAJADORES
KW  - ADMINISTRACION DE LA CALIDAD TOTAL
ER  -