TY - BOOK AU - Pardo Álvarez,José Manuel TI - Configuración y usos de un mapa de procesos AV - QA76.5 P226 2012 U1 - 658.4 23 PY - 2012/// CY - Madrid PB - AENOR - Asociación Española de Normalización y Certificación KW - Administración KW - Libros electrónicos N1 - elibro catedra 2020; Contiene bibliografía UR - https://elibro.net/ereader/uvalparaiso/53587 ER -