Lovelock, Christopher, <br/><br/>
Marketing de servicios :  personal, tecnología y estrategia / 
Christopher Lovelock, Jochen Wirtz. 
 - Séptima edición. 
 - 1 recurso en línea (xxii, 626 páginas) 
 - Always Learning .
 - Always Learning. .
<br/><br/> elibro pearson 2021.  Incluye índice. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9786073229333 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Service industries--Marketing.<br/>Industria de servicios--Marketing.<br/>Service industries--Personnel management.<br/>Industria de servicios--Administración del personal.
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>Libros electronicos.
<br/><br/><label>LC Class. No.: </label>HD9980.5  / L911 2015 
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8 
<br/><br/><label>Universal Decimal Class. No.: </label>658.8