TY  - BOOK
AU  - Amigo,Raúl
TI  - Mas allá del customer experience
T2  - Acción empresarial
SN  - 9789587625561
U1  - 658.812 22
PY  - 2016///
CY  - Bogotá, Colombia
PB  - LID
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
KW  - CONSUMIDORES
KW  - CONDUCTA DEL CONSUMIDOR
KW  - MARCAS DE FABRICA
N1  - Bibliografía: página 175
ER  -