Donoso Moya, Diego Esteban,

Plan de mejora Restaurant Bote Salvavidas, Valparaíso / Diego Esteban Donoso Moya. - 124 hojas.

Incluye anexos.



Incluye bibliografía.

Estudio de caso en el restaurant Bote Salvavidas ubicado en la comuna de Valparaíso. La finalidad de la investigación es la creación de un plan de mejoras en las áreas en donde se observe anomalías que afecten la calidad de servicio.


ESTUDIO DE CASOS.
SERVICIO AL CLIENTE.
RESTAURANTES.


Chile
Valparaíso (Chile)