Quijanes Quiñones, Gabriela Ignacia, <br/><br/>
Análisis sobre la gestión de servicio al cliente en Hotel & Centro de eventos Gala, Viña del Mar para la implementación de un plan de mejora / 
Gabriela Ignacia Quijanes Quiñones. 
 - 168 hojas :  ilustraciones. 
<br/><br/> Incluye anexos. 
<br/><br/>
<br/><br/>Incluye bibliografía. 
<br/><br/> Creación de un plan de mejoras en relación a la gestión de servicio al cliente en el Hotel & Centro de Eventos Gala, ubicado en Viña del Mar, Chile. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIO AL CLIENTE.<br/>HOTELES.<br/>MEJORAMIENTO DE LA GESTION.
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label><br/>Chile<br/>Viña del Mar (Chile)