Alfaro Sepúlveda, Valentina Javiera Carolina, <br/><br/>
Plan de mejoras para los procesos y procedimientos del área de habitaciones del Hotel Bosque de Reñaca / 
Valentina Javiera Carolina Alfaro Sepúlveda . 
 - 118 hojas  :  gráficas. 
<br/><br/> Incluye índice.  Incluye anexos. 
<br/><br/>
<br/><br/>Bibliografía hojas: 102-103. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SECTOR TURISMO--V REGION.<br/>HOTELES.