Chase, Richard, <br/><br/>
Administración de producción y operaciones :  manufactura y servicios / 
Richard B. Chase, Nicholas J. Aquilano, F. Robert Jacobs. 
 - Octava edición. 
 - 885 páginas :  ilustraciones +  + 1 CD-ROM. 
<br/><br/>El CD, contiene datos en idioma inglés que complementa la infomación vertida en el texto impreso, videos ilustrativos sobre los procesos productivos, sitios Web y cuestionarios a cerca de los contenidos de cada capítulo. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9584100718 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>CONTROL DE CALIDAD<br/>ORGANIZACION Y ADMINISTRACION<br/>PLANIFICACION ESTRATEGICA<br/>PRODUCCION
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.5