ISO 9000:2000 calidad y excelencia : todo lo que tiene que conocer para implantar y mantener un sistema de gestión de calidad y avanzar por el camino de la excelencia /
Andrés Senlle.
- 239 páginas : ilustraciones.
Incluye bibliografía.
8480886560
CONTROL DE CALIDAD TOTAL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD