Reinares Lara, Pedro J., <br/><br/>
Marketing relacional :  un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente / 
Pedro J. Reinares Lara, José Manuel Ponzoa Casado. 
 - Primera edición. 
 - 303 páginas :  ilustraciones. 
<br/><br/>Bibliografía: páginas 293-303. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>8420535400 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Comercialización
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.8