TY - BOOK AU - Kirkpatrick,Donald L. TI - Claves para una comunicación eficaz T2 - Colección formación y desarrollo SN - 848088584X U1 - 302.2 PY - 2001/// CY - Barcelona PB - Gestión 2000 KW - COMUNICACION ESCRITA KW - COMUNICACION ORAL KW - COMUNICACION ORGANIZACIONAL ER -