TY - BOOK AU - Treacy,Michael AU - Hassan,Adrana de AU - Wiersema,Fred TI - La disciplina de los líderes del mercado SN - 9580477663 U1 - 658.83 PY - 2004/// CY - Bogotá PB - Grupo Editorial Norma KW - ADMINISTRACION DE MERCADEO KW - MARKETING KW - SEGMENTACION DEL MERCADO KW - SERVICIO AL CLIENTE N1 - Incluye índice ER -