Puig-Durán Fresco, Jorge, Certificación y modelos de calidad en hotelería y restauración / Jorge Puig-Duran Fresco. - 262 páginas. Incluye índice. ISBN: 847978749X Subjects--Topical Terms: MODELO EFQMCONTROL DE CALIDADNORMA ISO 9001:2000 Dewey Class. No.: 338.4791