TY  - BOOK
AU  - Prahalad,C.K
AU  - Ramaswamy,Venkat
TI  - El futuro de la competencia: : creación conjunta de valor único con los consumidores 
SN  - 8480889799
U1  - 658.4 
PY  - 2004///
CY  - Barcelona
PB  - Gestion 2000
KW  - PLANIFICACION ESTRATEGICA
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
ER  -