Collier, David A., 1947- Administración de operaciones : bienes, servicios y cadenas de valor / David A. Collier, James R. Evans. - Segunda edición. - xxxvi, 828 páginas : ilustraciones + + 1 CD-ROM. Incluye índice. ISBN: 9706868399 9789706868398 Subjects--Topical Terms: ORGANIZACION Y ADMINISTRACION Dewey Class. No.: 658.5