Auditoría de mercadotecnia; naturaleza, propósitos, y su aplicación a la empresa chilena /
Luis Manuel Carril Rojas, Bernardo Delfín Jil Olguín.
- 146 hojas.
Ingeniero Comercial.
Se dan a conocer las características y propósitos de la auditoría de mercadotecnia para llegar al concepto y definición formal en Chile. Luego, presenta una descripción de los elementos que la componen y que son la base en que descansa su aplicación. Se justifica la necesidad de la aplicación de la auditoría de mercadotecnia. Se analiza su viabilidad y posibilidades de aplicación en nuestro país, explicando las ventajas y problemas que ella encuentra. Se describen los diferentes arreglos posibles al efectuar la auditoría, analizando su validez. Finalmente, se sugiere un procedimiento para poner en práctica la auditoría, dando las pautas generales que deben servir como guías para su aplicación.