TY  - BOOK
AU  - Fishwick Meneses, Waldo
AU  - Riquelme Zucchet,Juan
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Rol de la creatividad en los procesos de control de calidad
PY  - 1995///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - ADMINISTRACION DE CALIDAD TOTAL
KW  - CREATIVIDAD
KW  - PENSAMIENTO CREATIVO
KW  - CALIDAD
N1  - Título profesional Ingeniero Comercial mención Administración
N2  - Se analiza la administración de la calidad total; se presentan los requisitos para llevarla a cabo y se discuten las fallas en las habilidades para lograrlo. Se presenta un nuevo método de pensamiento creativo y solución de problemas el que es mucha utilidad para la aplicación exitosa de la administración de la calidad total. Se presentan algunas experiencias con el nuevo método de solución creativa de problemas. Finalmente, se discuten las repercusiones en los administradores que han implementado la administración de la calidad total
ER  -