TY - BOOK AU - Bridshaw Araya,Leslie AU - Poblete Badal,Juan Manuel ED - Universidad de Valparaíso (Chile). TI - Negociación colectiva en Chile, un proceso social PY - 1995/// CY - Valparaíso, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - NEGOCIACION COLECTIVA KW - ESTRATEGIAS DE NEGOCIACION N1 - Contiene anexos; Título profesional Ingeniero Comercial; mención Administración N2 - Se dan los conceptos generales de una Negociación Colectiva, su normativa, el proceso de negociación y los pasos que se deben ejecutar en dicho proceso, así como también a la negociación tratada como sistema. Se analiza la etapa de desacuerdo del proceso de la negociación, resaltando los medios de solución a los puntos conflictivos, así como los elementos de presión en la transacción. Se describen algunas tácticas y estilos de negociación que utilizan los negociadores. Posteriormente, se estudian las variables psicosociales que influyen y están presente durante todo el proceso. Se hace una investigación de mercado a empresas de la V Región que cuentan con contratos o convenios colectivos ER -