Arriagada Cofré, Alicia del Pilar <br/><br/>
La gestión de las empresas de servicio y la importancia del recurso humano para lograr la satisfacción del cliente / 
Alicia del Pilar Arriagada Cofré. 
 - 168 hojas :  : il. 
<br/><br/>Ingeniero Comercial mención Administración. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>SERVICIOS.<br/>EMPRESAS DE SERVICIOS.<br/>CLIENTES.<br/>PLANIFICACION ESTRATEGICA.<br/>GESTION ESTRATEGICA.<br/>RECURSOS HUMANOS.<br/>IMAGEN.<br/>COMUNICACION.<br/>MARKETING INTERNO.