TY  - BOOK
AU  - Mandiola Denis-Lay, Cristian
AU  - Calvo Apablaza,Reinaldo
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Estrategia comercial centrada en el cliente: : un caso real en el ámbito de las telecomunicaciones 
PY  - 2001///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - ESTRATEGIA DE NEGOCIOS
KW  - MARKETING ESTRATEGICO
N1  - Ingeniero Comercial; Incluye bibliografía y anexos
ER  -