Programa de atención farmacéutica como medio de fidelización de clientes para Farmacias Cruz Verde S.A /
Rodolfo Melo S., Laura Carvacho P., Marianella Villalobos D.S., .
- 164 hojas : : il.
Magíster en Gestión de Organizaciones.
Incluye bibliografía y anexos.
FARMACIAS CRUZ VERDE S.A.
FARMACIAS. FIDELIZACION DE CLIENTES. SERVICIO AL CLIENTE. SERVICIOS FARMACEUTICOS.