TY - BOOK AU - Cornú G,Julia AU - Donoso A,Nadia AU - Gallardo G,Maccarena AU - López M,Karina ED - Universidad de Valparaíso. TI - Estudio sobre la satisfacción usuaria en el servicio de asistencia social del Departamento de Bienestar de la 1a. Zona Naval de la Armada de Chile: : una oportunidad de mejora PY - 2007/// CY - Valparaíso, Chile PB - Universidad de Valparaíso KW - ARMADA DE CHILE KW - CALIDAD DE SERVICIO KW - SERVICIO SOCIAL N1 - Incluye Bibliografía N2 - Las perspectivas recogidas en la presente investigación se traducen en una mirada al Servicio de Asistencia Social, situándose como una oportunidad de introducir en éste, mejoras que potencien la calidad de la atención otorgada. La apertura del Servicio de Asistencia Social al desarrollo de un proceso investigativo, fomenta la generación de instancias que permiten develar el funcionamiento de éste ER -