TY  - BOOK
AU  - Carrillo Abarca, Bárbara Carolina.
AU  - Gallardo Pérez,Abel
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - La encuesta como instrumento para medir la satisfacción del usuario(a), en el "Sistema Integral de Atención a Cliente(a)s, usuario(a)s y beneficiario(a)s del Programa de Mejoramiento de la Gestión 2007 de la OIRS de la Seremi de Salud, de la Región de Valparaíso"
PY  - 2007///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - CONTROL DE GESTION
KW  - GESTION PUBLICA
KW  - SALUD PUBLICA
KW  - CHILE
KW  - SERVICIO AL CLIENTE
N1  - Incluye índice y anexos; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía : h. 49-50
ER  -