Leiva Iriondo, Julián Vadim <br/><br/>
Fidelización de clientes en Banco Santander :  : diseño de un modelo / 
Julián Vadim Leiva Iriondo, Loreto Andrea Báez Arancibia. 
 - 103 hojas. 
<br/><br/>Ingeniero Comercial. 
<br/><br/>Incluye bibliografía y anexos. 
<br/><br/><label>Subjects--Corporate Names: </label><br/>BANCO SANTANDER.
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>FIDELIZACION DE CLIENTES.<br/>MODELO DELTA.<br/>SERVICIO AL CLIENTE.