Fidelización de clientes en una empresa distribuidora de gas natural en la Quinta Región /
Pilar Hernández Gómez, Carolina Gómez Schimidt.
- 77 hojas : : il.
Ingeniero Comercial.
Incluye bibliografía y anexos.
FIDELIZACION DE CLIENTES. GAS NATURAL--COMERCIALIZACION. MARKETING RELACIONAL. SERVICIO AL CLIENTE.