TY  - BOOK
AU  - Hernández Leiva, Paulina.
AU  - Rubina Bustamante,Jaime
ED  - Universidad de Valparaíso (Chile).
TI  - Eficiencia de las oficinas de atención al público como factor de satisfacción del usuario: : Dirección del Trabajo de Valparaíso 
PY  - 2009///
CY  - Valparaíso, Chile
PB  - Universidad de Valparaíso
KW  - DIRECCION DEL TRABAJO
KW  - CONTROL DE CALIDAD
KW  - SERVICIOS PUBLICOS
N1  - Incluye índice y anexos; Título profesional de Administrador Público; Licenciado en Administración Pública; Bibliografía : h. 58
ER  -